Durée : 3 heures
Tarif : A partir de 350 € HT
Lieu : En présentiel ou à distance
Objectifs pédagogiques

  • Prendre en main le logiciel de caisse
  • Réaliser ses opérations de ventes
  • Assurer des opérations diverses
  • Éditer les documents nécessaires

Public concerné

Responsable, régisseur de recettes, agent d’accueil, caissier, tout collaborateur qui sera amené à utiliser le logiciel Diptick pour vendre des produits ou des activités.

Prérequis

Savoir utiliser une souris d’ordinateur, les fonctions d'édition de base de Windows et d'un navigateur web

Contenu détaillé de la formation
Prendre en main le logiciel de caisse
  • Comprendre l’organisation des interfaces
  • Définir les options de gestion
  • Personnaliser les modes de règlements
  • Définir les critères de provenances
  • Comprendre le système de caisse autonome
Réaliser ses opérations de ventes
  • Comprendre le parcours de vente
  • Vendre ses produits et ses activités
  • Vendre ses abonnements
  • Recueillir des dons
  • Facturer une réservation
  • Gérer ses paniers
Assurer des opérations diverses
  • Attribuer une vente à un client
  • Editer les reçus à la demande
  • Choisir le type de billet à émettre
  • Placer les billets dans l’imprimante
Éditer les documents nécessaires
  • Contrôler une opération
  • Modifier les modes de règlements
  • Annuler une vente
  • Accorder une remise
  • Editer son journal de caisse
  • Clôturer sa caisse